ติดต่อ HEG36 ผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อแก้ปัญหาในการใช้งาน
หากสมาชิกท่านไหนต้องการที่จะเข้ามาใช้บริการ HENG36 แล้วพบเจอปัญหาในการใช้งานใดใดก็ตามสามารถติดต่อเข้ามาหาแอดมิน เพื่อแก้ไขทุกปัญหาในการใช้งานได้ทันทีตลอดทั้งวัน 24 ชั่วโมง ไม่ว่าสมาชิกจะเจอปัญหาแบบไหนแอดมินของเราก็สามารถเข้ามาติดต่อขอให้แอดมินแก้ไขให้ได้ทุกแบบ แอดมินพร้อมรับใช้สมาชิกทุกท่านอย่างแน่นอน
ช่องทางการติดต่อ สอบถาม HENG36 สะดวกรวดเร็วแก้ปัญหาได้ทันที
ในการแก้ปัญหาของทีมงานคุณภาพ HENG36 ของเรานั้นก็สามารถเข้ามาติดต่อได้ตามช่องทางต่าง ๆ ที่สมาชิกนั้นจะสะดวกได้ทุกช่องทางทันที ไม่ว่าจะเป็น Live Chat กับแอดมินเพื่อแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างทันที หรือจะเป็นช่องทาง LINE ที่สามารถติดตามข่าวสารกิจกรรมกับเราได้ตลอดต่อเนื่อง เพื่อเป็นการไม่พลาดในการร่วมกิจกรรมกับ HENG36 ของเราได้ทันท่วงที หรือช่องทาง Social อื่น ๆ ที่สมาชิกนั้นสะดวกมากที่สุดในการติดต่อได้เช่นเดียวกัน
ขั้นตอนการติดต่อฝ่ายบริการสมาชิก HENG36
หากสมาชิกท่านไหนพบปัญหาแล้ว ยังไม่ได้ติดต่อทีมงานเพื่อแก้ไขปัญหา หรือยังเริ่มขั้นตอนการติดต่อฝ่ายบริการสมาชิก เฮง 36 ไม่เป็น สามารถอ่านคำแนะนำเบื้องต้นที่สมาชิกสามารถทำความเข้าใจได้ทันที เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เลือกช่องทางการติดต่อที่สมาชิกสะดวกมากที่สุด
- เตรียมข้อมูล ส่วนตัวให้แอดมินเช่น ยูสเซอร์ หรือ เบอร์โทรที่สมัคร ของสมาชิก
- แจ้งปัญหาที่พบเจอให้ทีมงานได้รับทราบ
- หากปัญหาที่แจ้งเป็นการทำรายการฝากแล้วไม่ได้รับเงิน สมาชิกต้องเตรียมสลิปที่ทำรายการและจำเป็นต้อง ส่งสลิปการทำรายการ ให้ทีมงานเพื่อตรวจสอบ
- รอทีมงานแก้ไขปัญหาให้สมาชิก ในเวลาไม่ช้า
เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ สมาชิกก็สามารถได้รับการบริการแก้ไขปัญหาจากทีมงานได้ทันท่วงทีแน่นอน
ปัญหาที่พบบ่อย และวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยตัวเอง
ปัญหาในการใช้งาน HENG36 นั้นหากสมาชิกท่านไหนพบเจอสามารถอ่านรายละเอียดคำถามเหล่านี้ได้เลยเพื่อเป็นการแนะนำสมาชิกว่าหากพบเจอแล้วสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแบบไหนได้บ้าง
ปัญหาการเข้าสู่ระบบ – หากสมาชิกท่านไหนกรอกรหัสผิดเกินจำนวนครั้งแล้วล่ะก็จำเป็นต้องแจ้งข้อมูลส่วนตัวให้กับแอดมิน เพื่อทำรายการแก้ไขรหัสผ่านให้ค่ะ
การทำธุรกรรม ฝาก – ถอน ที่ไม่สำเร็จ – หากสมาชิกทำรายการฝากหรือถอนมาแล้ว ไม่ได้รับรายการนั้นนั้น แนะนำให้รอ ครบ 15 นาทีแล้วหากรายการนั้นยังไม่ดำเนินการ แนะนำให้สมาชิกติดต่อเข้ามาหาแอดมินได้ที่ช่องทางการติดต่อที่สมาชิกสะดวกได้เช่นเดียวกันค่ะ
สรุป
ปัญหาเกมค้าง หรือ ไม่ตอบสนองต่อการใช้งาน – หากสมาชิกพบเจอปัญหานี้ สามารถแก้ไขเบื้องต้นโดยการออกจากระบบ แล้วไปที่ บราวเซอร์ กูเกิลโครม และเปิดเว็บเราผ่านบราวเซอร์เท่านั้น ไม่แนะนำเล่นผ่านตัวไลน์นะคะ หากอาการยังไม่หายแนะนำสมาชิกติดต่อทีมงานเพื่อแก้ไขปัญหาในส่วนอื่นให้อีกทีค่ะ
